Klacht: Kan niet sms-en!

Soby op 12 november 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 november 2013

Een klant van Lyca Mobile ervaart al meer dan een week problemen met het verzenden van sms-berichten. Dit wordt als zeer vervelend ervaren.

Mijn Klacht:

Heel vervelend dat ik nu al zeker een week niet kans smsen!

Gewenste Oplossing:

Graag zsm sms weer terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie