Klacht: Kan niet meer sms’en

Mirjam93 op 08 oktober 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 oktober 2013

Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het verzenden van sms-berichten, wat voor hem of haar een belangrijke functie is. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik kan niet sms’en en ik sms heel de dag door dus help aub!!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer kan sms'en

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie