Mijn Klacht:
nu al 3 dagen en ik kan niet meer sms ik dacht dat het lag aan mijn mobile maar dat was gelukkig van niet,, willen jullie aub snel deze probleem oplossen?!
Gewenste Oplossing:
als is de probleem snel opgelost.
Klacht: ik kan niet smssen
Mayama op 27 juli 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart al drie dagen problemen met het versturen van sms-berichten. De klant dacht aanvankelijk dat het aan de mobiele telefoon lag, maar heeft vastgesteld dat dit niet het geval is. Er wordt verzocht om een snelle oplossing voor het probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
