Mijn Klacht:
telefoon opgewaardeerd en een paar dagen later kan ik geen zakelijke 088 0900 nummers meer bellen
Gewenste Oplossing:
beltegoed terug
Klacht: geen zakelijke nummers meer
rick1967 op 10 februari 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het opwaarderen van de telefoon kan de klager geen zakelijke 088 en 0900 nummers meer bellen. Dit probleem is recentelijk ontstaan en heeft invloed op het gebruik van de mobiele dienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
