Mijn Klacht:
het is niet normal om niet optimal de dienst te kunnen gebruiken!
Gewenste Oplossing:
gewoon normal
Klacht: geen sms kunnen sturen
shaggy72 op 04 december 2012 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart problemen met het versturen van sms-berichten. Hij of zij vindt het onacceptabel dat de dienst niet naar behoren functioneert.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
