Klacht: geen service

tegmen op 09 september 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 september 2013

Na terugkeer uit Turkije ervaart de klager geen mobiele service van Lyca Mobile. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien er geen verbinding kan worden gemaakt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb sinds ik terug ben uit Turkije geen service

Gewenste Oplossing:

als ik weer kan bellen en gebeld kan worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie