Mijn Klacht:
ik kan niet bellen, niemand mag mee bellen, geen internet
Gewenste Oplossing:
Als alles werkt!
Magdalenazabawa1 op 06 januari 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met de mobiele dienstverlening, waaronder het niet kunnen bellen en geen toegang tot internet. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien zowel de klant als anderen niet kunnen bellen. De klacht is goedgekeurd.
ik kan niet bellen, niemand mag mee bellen, geen internet
Als alles werkt!
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.