Mijn Klacht:
HALLO
IK HEB NU VOOR DE TWEEDE KEER OPGEWAARDEERD MAAR GEEN INTERNET GEKREGEN
IK WIL ME BELTEGOED TERUG
Gewenste Oplossing:
als jullie mij mijn beltegoed terug geven dan ben ik heeeeeel blij.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft voor de tweede keer opgewaardeerd, maar ontvangt geen internettoegang. De klant verzoekt om terugbetaling van het beltegoed.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
