Klacht: Geen bereik met Lyca mobiel

SaidaZaghrat op 23 maart 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 maart 2014

Een klant van Lyca Mobile ervaart de laatste weken geen bereik, waardoor bellen en gebeld worden niet mogelijk is. De problemen zijn volgens de klant ontstaan sinds KPN het bedrijf heeft overgenomen, wat heeft geleid tot frequente storingen.

Mijn Klacht:

Laatse weken geen bereik, kan dus niet gebeld worden en bellen
Sinds KPN het overgenomen heeft steeds storingen geen bereik

Alle klachten die gemeld zijn door SaidaZaghrat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie