Mijn Klacht:
ik heb geen bereik sinds middag
wat moet ik doen ik kan niet bellen
of naar 1244 bellen
Gewenste Oplossing:
ik wil weer bereikbaar zijn, en weer kunnen bellen en gebeld worden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart sinds de middag geen bereik op zijn mobiele telefoon, waardoor hij niet kan bellen of contact kan opnemen met de klantenservice via 1244. De situatie heeft geleid tot frustratie over de onbereikbaarheid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
