Mijn Klacht:
Ik heb al sinds 2 dagen dat ik niet gebeld kan worden, ik kan zelf wel bellen en smsjes ontvangen maar oproepen komen niet aan.
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer gebeld kan worden natuurlijk.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart al twee dagen problemen met het ontvangen van oproepen. Hoewel het mogelijk is om zelf te bellen en sms'jes te ontvangen, komen binnenkomende oproepen niet aan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
