Mijn Klacht:
Ik heb opgewaadeerd maar Ik kreeg geen beltegoed op me telefoon
Gewenste Oplossing:
Gratis beltegoed krijge
Klacht: Geen beltegoed
Soumayaaaaa op 21 april 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft aangegeven dat na het opwaarderen van zijn beltegoed, dit niet op zijn telefoon is bijgeschreven. De klant heeft geen toegang tot het verwachte beltegoed.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
