Mijn Klacht:
Ik heb €10 opgewaardeerd maar ik heb 10 euro gekregen i.p.v. €20 zoals in mijn email staat.
Gewenste Oplossing:
Als dit verholpen word en ik toch 10 euro extra krijg.
Sddk op 11 november 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb €10 opgewaardeerd maar ik heb 10 euro gekregen i.p.v. €20 zoals in mijn email staat.
Als dit verholpen word en ik toch 10 euro extra krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.