Klacht: Geen 10 euro extra gekregen

Sddk op 11 november 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb €10 opgewaardeerd maar ik heb 10 euro gekregen i.p.v. €20 zoals in mijn email staat.

Gewenste Oplossing:

Als dit verholpen word en ik toch 10 euro extra krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie