Klacht: Geen 10 euro extra gekregen

Sddk op 11 november 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb €10 opgewaardeerd maar ik heb 10 euro gekregen i.p.v. €20 zoals in mijn email staat.

Gewenste Oplossing:

Als dit verholpen word en ik toch 10 euro extra krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie