Klacht: geblokkerd

abusaabir op 28 oktober 2019 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 28 oktober 2019

Een gebruiker van Lyca Mobile meldt dat zijn geblokkeerde nummer alleen in staat is om sms-berichten te ontvangen. Het nummer in kwestie is 0031686282443. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie