Mijn Klacht:
Ik heb vandaag data gekocht de Holland bundel Xs en ik heb de nummer die op de bon stond 1244 en dan de code en ik heb geen data gekregen alleen maar bel goed.
Gewenste Oplossing:
Als ik mn data terug heb :)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een Holland bundel XS aangeschaft bij Lyca Mobile, maar ontvangt geen data ondanks het gebruik van de juiste code en het nummer op de bon. In plaats daarvan krijgt de klant alleen beltegoed.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
