Mijn Klacht:
Ik heb data gekocht niet ontvangen
Email [email protected]
Gewenste Oplossing:
Stuurtmij data a.u.b.
Cedney op 20 mei 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile heeft een klacht ingediend omdat hij een aangekochte databundel niet heeft ontvangen. Ondanks de aankoop is de data niet beschikbaar gesteld op zijn account.
Ik heb data gekocht niet ontvangen
Email [email protected]
Stuurtmij data a.u.b.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.