Mijn Klacht:
ik heb voor ge week maandag of dinsdag lyca besteld en het is er nog niet
Gewenste Oplossing:
als het vandaag of morgenn er is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Lyca Mobile, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat het al een week geleden is. De klant uit zijn frustratie over de vertraging in de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
