Klacht: Betaling

BahtasFb7 op 08 maart 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 maart 2022

Een klant heeft 10 euro aan Lycamobile beltegoed aangeschaft, maar heeft dit bedrag niet ontvangen via de opgegeven methode. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb van 10 euro Lycamobile beltegoed gekocht maar heb ik niet do coed via mile gekregen

Gewenste Oplossing:

Nee

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie