Klacht: Betaling

BahtasFb7 op 08 maart 2022 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Lyca mobile klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 maart 2022

Een klant heeft 10 euro aan Lycamobile beltegoed aangeschaft, maar heeft dit bedrag niet ontvangen via de opgegeven methode. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb van 10 euro Lycamobile beltegoed gekocht maar heb ik niet do coed via mile gekregen

Gewenste Oplossing:

Nee

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie