Mijn Klacht:
Beste,
Gisteren heb ik beltegoed voor lycamobike gekocht via internet Bucaro maar opwaarderen lukt niet. Ik wil graag weten hoe dat komt.
Mvg
Mima
Gewenste Oplossing:
Ik wil kunnen opwaarderen
Klacht: Beltegoed opwaarderen lukt niet
Merdina op 27 maart 2021 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Mima heeft beltegoed aangeschaft voor Lycamobile via internet, maar ondervindt problemen bij het opwaarderen. Ze vraagt zich af wat de oorzaak van deze problemen is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
