Mijn Klacht:
Ik heb €10 beltegoed betaald, maar niets ontvangen. Ik wil mijn geld terug of mijn beltegoed.
Lycanl.prepaidpoint.com
Gewenste Oplossing:
Als ik beltegoed of geld krijg.
Klacht: Beltegoed betaald en niets ontvangen
[email protected] op 07 december 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft €10 beltegoed betaald aan Lyca Mobile, maar heeft dit bedrag niet ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling of het ontvangen van het beltegoed.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
