Mijn Klacht:
Ik kan niet meer gratis bellen van me lyca naar andere lycanummer, het gaat van me beltegoed af, en dat vind ik zeer vervelend!
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon weer gratis van me lyca naar andere lycanummers kan bellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het gratis bellen naar andere Lyca-nummers, omdat het beltegoed in plaats daarvan wordt aangesproken. Deze situatie wordt als zeer vervelend ervaren door de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
