Mijn Klacht:
ik kan niet gebeld worden
Gewenste Oplossing:
ik wil dat dit zo snel mogelijk opgelost wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lyca Mobile heeft problemen met het ontvangen van telefoongesprekken. Ondanks pogingen om gebeld te worden, lukt het niet om de oproepen te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
