Mijn Klacht:
Ik kan niet smsen met lyca sinds 4 november,gewoon zat van deze mobile provider…. hoe kan iemand anders uit buitenland sms’en met de zelfde lyca nummer uit netherland?en wij niet in netherland?
Gewenste Oplossing:
bestaat geen oplossing
Klacht: Al een week kan niet smsen
gabriel_34 op 10 november 2013 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lyca Mobile ervaart sinds 4 november problemen met het versturen van sms-berichten. De klager is gefrustreerd over de situatie en vraagt zich af hoe het mogelijk is dat iemand in het buitenland wel kan sms'en met hetzelfde Lyca-nummer.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
