Een klant van Lyca Mobile heeft meerdere keren een dubbele waardering ontvangen, maar constateert dat het tegoed snel verdwijnt. De klant uit zijn frustratie over de situatie en vraagt zich af wie verantwoordelijk is voor deze gang van zaken.
Ik heb 4x dubbel oogewardeert bij lyca alles weg.
Het is er sneller af als erbij!!!
Wie belazerd de boel!!
mijn geld terug 4x 10; en dat dubbel 80;
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
