Mijn Klacht:
Beste mijn 30€ is weg maar geen internet
Gewenste Oplossing:
Nog nooi
Abdulsadat op 07 augustus 2021 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile heeft 30 euro betaald, maar ontvangt geen internetverbinding. Ondanks de betaling is het probleem niet opgelost.
Beste mijn 30€ is weg maar geen internet
Nog nooi
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.