Mijn Klacht:
Als ik 1244bel redet zij niet wardoor ik niet kan opwarderen
Gewenste Oplossing:
Ik wil opwarderen
bouljalala op 04 mei 2014 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile ervaart problemen met het bellen naar het nummer 1244, omdat er geen reactie komt. Hierdoor is het voor de klant niet mogelijk om op te waarderen. De klacht is goedgekeurd.
Als ik 1244bel redet zij niet wardoor ik niet kan opwarderen
Ik wil opwarderen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.