Mijn Klacht:
ik belde 1244 om op te waarderen en ik hoor dat dit nummer niet in gebruik is
Gewenste Oplossing:
graar 2 keer 5 euro beltegoed terugg
Klacht: 1244
[email protected]. op 01 augustus 2021 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geprobeerd om het nummer 1244 te bellen voor het opwaarderen van zijn mobiele telefoon, maar kreeg te horen dat dit nummer niet in gebruik is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
