Terug

Klacht: Terugvorderen van oud telefoonnummer na herhaalde beloftes

klagerd40497f6 op 05 september 2026 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lyca mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 september 2026

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Lycamobile over de terugvordering van een oud telefoonnummer, waarbij in totaal 11 keer de belofte is gedaan dat het nummer zou worden teruggegeven. Tot nu toe is dit echter niet gerealiseerd, wat leidt tot teleurstelling en frustratie, vooral omdat het nummer belangrijk is voor communicatie met instanties.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk contact gehad met Lycamobile over de terugkeer van mijn oude telefoonnummer. In totaal heb ik 11 keer de belofte gekregen dat ik mijn nummer zou terugkrijgen, maar tot op heden is dit nog steeds niet gebeurd. Het nummer is van groot belang voor mij, vooral voor instanties die mij hierover moeten bereiken. De voortdurende beloften zonder resultaat zijn erg teleurstellend en frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dringend om mijn oude telefoonnummer terug te krijgen.

Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lyca mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd40497f6
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Lyca mobile

Alle klachten over Lyca mobile →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Lyca mobile
Zo werkt het