Klacht: Verkeerd bed geleverd

Vd putten op 30 januari 2019 over Luxury Beds in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 30 januari 2019

Een klant heeft een bed besteld in de maat 180x200, maar ontving een bed van 180x220. Daarnaast is de tv-lift scheef gemonteerd en ontbreken de dopjes van de linnenkast.

Mijn Klacht:

Besteld bed maat 180×200. Gekregen bed 180×220 .
Tv lift scheef gemonteerd dopjes van de linnenkast niet aanwezig

Gewenste Oplossing:

Bij herstel van deze klachten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM