TanjaenGerard op 24 januari 2020 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Luxurious Locks
Een klant heeft op 24 november 2019 een föhn besteld en betaald via iDeal, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails, heeft de klant alleen een reactie ontvangen met de boodschap om geduld te hebben, terwijl de tweede e-mail onbeantwoord is gebleven.
Op 24 november 2019 een prachtige “föhn” besteld en betaald via IDeal. Het produkt heb ik nooit ontvangen. Meerdere mails daarover gestuurd , alleen de eerste is beantwoord ( met nog even geduld hebben als antwoord), tweede mail is niet beantwoord.
Ik ben tevreden als ik het produkt eindelijk eens ontvang.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
