Klacht: Product nooit ontvangen

ikbenopgelichtdoorLuxuriousLocks op 01 februari 2020 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 februari 2020

Een klant heeft op 24 november een bestelling geplaatst bij Luxurious Locks, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaalde communicatie met het bedrijf, blijft men volhouden dat het pakket nog onderweg is, wat de klant als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

24 november een bestelling gedaan en tot op heden niets ontvangen. Ze blijven beweren dat het pakket wegens drukte nog onderweg is. Dit zijn o p l i c h t e r s! KOOP HIER NIET!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ikbenopgelichtdoorLuxuriousLocks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten