Klacht: Product niet ontvanfen

Mariska7 op 28 februari 2020 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 februari 2020

Na vier maanden heeft de klant nog steeds de bestelde krulborstel van Luxurious Locks niet ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails heeft de klant geen product of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Na 4 maanden nog geen krulborstel. Meerdere mails verstuurd maar geen borstel en geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Niet meer. Maar geld terug is wel het minimale wat ik hoop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariska7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten