Mijn Klacht:
Na 4 maanden nog geen krulborstel. Meerdere mails verstuurd maar geen borstel en geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Niet meer. Maar geld terug is wel het minimale wat ik hoop
Klacht: Product niet ontvanfen
Mariska7 op 28 februari 2020 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Luxurious Locks
Luxurious Locks
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
28 februari 2020
Na vier maanden heeft de klant nog steeds de bestelde krulborstel van Luxurious Locks niet ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails heeft de klant geen product of terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
