Mth13 op 22 december 2019 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Luxurious Locks
Een klant heeft op 28 november een stijltang van €50 besteld bij Luxurious Locks, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Na het indienen van een klacht ontving de klant slechts een standaard e-mail als reactie, wat leidde tot twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf en de mogelijkheid van fraude.
Ook ik heb op 28 november een stijltang besteld van €50. Tot op heden niks geleverd. Op mijn klacht kwam een standaard mail terug. Nu er zoveel klachten zijn, heb ik het idee dat er sprake is van fraude.
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
