Klacht: Levering krultang

krultang123 op 06 maart 2020 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 maart 2020

Een klant heeft op 19 februari 2020 een stijltang besteld bij Luxurious Locks, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontving de klant een reactie dat de bestelling was verzonden, maar de bijbehorende link werkt niet. Verdere pogingen om contact op te nemen zijn onbeantwoord gebleven.

Mijn Klacht:

Ik heb op 19022020 een stijltang besteld bij Luxurious Locks !
ik heb nog steeds niets ontvangen. Ik heb al meerdere mails gedaan en op de eerste kreeg ik antwoord dat de bestelling vertrokken was en dat zij dat dan niet meer kunnen opvolgen. Dat ik moet kijken via link. Maar die werkt niet ! Op mijn andere mails krijg ik zelfs geen antwoord meer !!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mij krultang ontvangen heb !

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door krultang123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten