Mijn Klacht:
Al in oktober besteld en nog steeds niks geleverd.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag van €45 teruggestort wordt
sarah reinderink op 17 december 2019 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft in oktober een bestelling geplaatst bij Luxurious Locks, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de status van de bestelling onduidelijk.
Al in oktober besteld en nog steeds niks geleverd.
Als het bedrag van €45 teruggestort wordt
Reactie van de melder van de klacht sarah reinderink
6 jaren geleden - Ik word door dit bedrijf aan het lijntje gehouden. Ze hebben beloofd het bedrag terug te storten, maar dit is nog steeds niet gebeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.