Terug

Klacht: Geen levering

CPE op 11 december 2019 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Luxurious Locks
Categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status Open
Datum 11 december 2019

Een klant heeft op 7 november 2019 een bestelling geplaatst voor een multi dryer styler met een gratis borstel, maar heeft tot op heden de bestelling niet ontvangen. Ondanks twee verlengingen van de leveringsdatum is er geen duidelijkheid over wanneer de levering zal plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Op 07112019 deed ik een bestelling en betaling voor een multi dryer styler met gratis borstel.
Ondertussen kreeg ik 2 maal verlening van leveringsdatum, maar tot de dag vandaag nog geen bestelling ontvangen? En geen zicht wanneer dit dan wel zal komen.

Gewenste Oplossing:

indien ik mijn apparaat ontvang aan dezelfde conditie of bedrag van 44,98€ terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Reactie van de melder van de klacht CPE

6 jaren geleden - Beste, vandaag is het eindelijk aangekomen. Wel geen 14 dagen maar 1 maand levertijd. Is wel geen 50€ waard, maar soit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CPE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Luxurious Locks

Alle klachten over Luxurious Locks →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Cosmetica en verzorging

Alle klachten in Internetshops - Cosmetica en verzorging →
Meld uw Klacht over Luxurious Locks
Zo werkt het