Klacht: Geen geld terug

Kimdek-b op 11 oktober 2019 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 oktober 2019

Een klant van Luxurious Locks heeft een retourproduct aangetekend teruggestuurd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks bevestiging van ontvangst van het retourpakket, blijft het geld uit.

Mijn Klacht:

Na retour product (aangetekend, en is ontvangen) heb ik geen geld terug ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kimdek-b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten