Klacht: Geen artikel

Auke098 op 18 februari 2020 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 februari 2020

Een klant van Luxurious Locks heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar ontvangt geen bevestigingsmail of reactie van het bedrijf. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft de klant zonder antwoord.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan, een betaling maar krijg helemaal geen reactie. Geen bevestigingsmail. Verschillende manieren geprobeerd om contact te krijgen maar blijkbaar is dat niet te doen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxurious Locks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxurious Locks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Auke098
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten