MarianRijnart op 06 januari 2020 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Luxurious Locks
Een klant heeft begin november een fohn besteld bij Luxurious Locks, maar na meer dan twee maanden is de bestelling nog steeds niet geleverd. Ondanks meerdere verzoeken om de order te annuleren en het terugbetalen van het bedrag, weigert het bedrijf hierop in te gaan.
Ik heb begin november een fohn besteld.
Na ruim 2 maanden nog niets ontvangen.
Diverse mails gestuurd om order te annuleren omdat ik na een maand ergens anders een fohn besteld heb.
Bedrijf weigert bedrag terug te betalen.
Ik wil dat het bedrag terug betaalt wordt en de bestelling geannuleerd wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
