Klacht: Al 2 maanden geleden besteld

Mausrijk op 05 januari 2020 over Luxurious Locks in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 januari 2020

Een klant heeft in november 2019 een haardroger besteld en betaald bij Luxurious Locks, maar heeft tot op heden, twee maanden later, nog niets ontvangen. Ondanks de betaling is er geen communicatie of levering van het product geweest.

Mijn Klacht:

Hairdryer besteld en betaald via luxury locks. Begin november 2019..tot op heden niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten