Klacht: Snore Killer gekregen maar niet besteld

[email protected] op 11 augustus 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Door het invullen en bevestigen van het bestelformulier door op de Bestel knop te drukken is een bestelling aangemaakt. Neem s.v.p. contact met ons op via [email protected] voor het terugsturen van de producten.

Status Opgelost
Datum 11 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Snore Killer stond op facebook dus even gezien en dan krijg je zo maar een pakketje thuis gestuurd die ik helemaal niet wil hebben dus wil ik het terug sturen.

Gewenste Oplossing:

niet tevreden over het pakketje

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Luxstyle.nl

Heeft op 18 augustus 2015 om 06:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Door het invullen en bevestigen van het bestelformulier door op de Bestel knop te drukken is een bestelling aangemaakt.
Neem s.v.p. contact met ons op via [email protected] voor het terugsturen van de producten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten