Mijn Klacht:
Mijn broertje heeft wat besteld met mijn naam. Hij is minderjarig. Hij had op de website aangegeven dat hij wilt betalen als hij het product eerst heeft ontvangen. Nu is er niks binnengekomen thuis maar geven ze aan dat er betaald moet worden. En nu dreigen ze met incasso’s. Het bedrag is nu opgelopen tot EUR 89. Ik kan toch niet betalen terwijl ik niks heb binnengekregen???????
Gewenste Oplossing:
1. Als het product binnenkomt maar dat de extra kosten er wel af gaan
of
2. Heel de bestelling annuleren
