Klacht: rappel

walter roos op 22 september 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte,
op 27.08.2015 ontving ik een niet bestelde zending.
volgens luxstyle kwam dat door een abonnement.
stel je voor op kousen.
ik schreef hen aan en het antwoord was,
abonnement geannuleerd.
stuurde zending aangetekend terug binnen 14dagen en
dacht dat is geregeld helaas intussentijd 2rappels van 10euro.
wanneer komt daar een einde aan?
deze morgen hen terug aangeschreven en als antwoord
dat ze het gaan nazien.zelfde antwoord als voorheen.

Gewenste Oplossing:

dat het mag stoppen,al die energie stoppen in een bedrijf die
zijn boekhouding niet naar behoren doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten