Klacht: proefmonster

ENITH op 19 oktober 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

We bieden geen proefzendingen aan. De kosten van de bestelling en de maandelijkse leveringen worden van te voren in het bestelformulier aangekondigd. Het abonnement is reeds stop gezet voor u.

Status Opgelost
Datum 19 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een proefmonster gevraagd van blackheadkll
vervolgens blijven jullie mij producten zenden waar ik niet om heb gevraagd factuurnr LXNL3601564

Gewenste Oplossing:

STOP ONMDDELIJK MET ZENDEN VAN BLACKHEAD KILLER

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Luxstyle.nl

Heeft op 25 oktober 2015 om 03:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

We bieden geen proefzendingen aan. De kosten van de bestelling en de maandelijkse leveringen worden van te voren in het bestelformulier aangekondigd.

Het abonnement is reeds stop gezet voor u.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten