Mijn Klacht:

ik heb net als iedereen een pakket ontvangen maar moet het nu retourneren. de dame van Luxstyle.BE reageert wel per email en zegt dat ik het gewoon moet terugsturen maar dan zit ik aan 11 euro verzendkosten vast. weet iemand wat ik moet doen aangezien ik niet kan bewijzen dat het verstuurd is als ik het gewoon terugstuur via de brievenbus.

Gewenste Oplossing:

kom het pakketje maar ophalen via UPS of zo. En aub geen paketten meet sturen aangezien er staat dat het deel uitmaakt van een abonnement op luxstyle