ashart op 12 november 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Ik was op de site aan het kijken..geen bestelling bevestigd.maar kreeg toch een pakket thuis. Ik besloot die te houden en heb dus betaald.nu krijg ik een 2e pakket (die ik niet heb besteld).ik mail dat ik die wil retouren.dan krijg ik als antwoord dat ik een abonnement heb en retour is niet mogelijk. Ben ik dus verplicht te betalen nu???
Ik wil dit pakket retouren en abonnement stop zetten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
