Klacht over Luxstyle.nl: Ongevraagde artikelen…

Mijn Klacht:

Ik heb eenmaal iets besteld bij Luxstyle en krijg deze bestelling nu telkens opnieuw geleverd, met telkens een nieuwe factuur. Ik wil graag dat de goederen retour worden genomen, factuur ingetrokken en al mijn gegevens uit de database van dit bedrijf worden verwijderd.

Gewenste Oplossing:

Als de goederen retour worden genomen, de factuur ingetrokken wordt en al mijn gegevens bij Luxstyle verwijderd worden.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Luxstyle.nl

Heeft op 30 augustus 2015 om 01:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Bij het plaatsen van de originele bestelling van de Snorekillers heeft u zich ook ingeschreven voor de maandelijkse levering van dit product. Dit wordt van te voren in het bestelformulier en daarna opnieuw in de pakbon / factuur bevestigd. Omdat u deze niet binnen 30 dagen heeft stop gezet, is er een nieuwe zending verstuurd.

Het is niet mogelijk om deze vervolgzendingen terug te sturen, maar u kunt wel gebruik maken van de tevredenheidsgarantie en de originele zending terugsturen.
Onze klantenservice heeft u inmiddels hier instructies van gestuurd.

Klacht: Ongevraagde artikelen per post

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Luxstyle.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding