Mijn Klacht:
Via facebook heeft mijn dochter gekeken op luxstyle.nl maar vervolgens niet uiteindelijk op bestellen gedrukt. echter werden zonder afronding toch spullen opgestuurd, later kregen we een email met factuur, we hebben direct contact opgenomen, echter zouden wij het product terug moeten sturen naar Denemarken, daar zit het bedrijf blijkbaar.
Gewenste Oplossing:
Als men het product (dat we nog ongeopend in de verzend verpakking hebben zitten, ophaalt of we het naar een antwoord nummer kunnen versturen. En stoppen met dreig mail.
