J.Wijngaard op 27 juli 2017 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Beste mevrouw, Op basis van uw gegevens op deze site kunnen wij helaas geen referentie in ons systeem traceren. Om u verder te kunnen helpen verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze afdeling klantenservice en ons...
Jullie weten precies waar het om gaat! De enige oplossing is mijn dochter en andere mensen niet ongewenst spullen toe te sturen en na retourneren lastig te vallen met onterechte...
Een klant van Luxstyle.nl heeft ongevraagd producten ontvangen op een oud adres, gericht aan haar minderjarige dochter. De klant wijst erop dat zij al maanden niet meer op dat adres wonen en nu aanmaningen ontvangen voor de verzonden artikelen. De klacht is inmiddels opgelost.
Dit bedrijf heeft ongevraagd producten gestuurd naar ons oude adres t.a.v. mijn dochter van 14. Ten eerste is zij minderjarig, ten tweede wonen wij al maanden niet meer op dat adres, maar komen daar nu wel aanmaningen e.d. binnen.
Wanneer mijn dochter van 14 met rust gelaten wordt!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Luxstyle.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juli 2017 om 23:15 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 31 juli 2017 om 00:01 geantwoord
(10)
Jullie weten precies waar het om gaat! De enige oplossing is mijn dochter en andere mensen niet ongewenst spullen toe te sturen en na retourneren lastig te vallen met onterechte facturen e.d.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
