Klacht: onbestelde levering plus gepeperde rekening over sokken

hans37826 op 05 oktober 2015 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 oktober 2015

Een consument ontvangt een laatste aanmaning van Luxstyle voor de levering van dure sokken, die nooit besteld zijn. Het bedrijf dreigt met inschakeling van een incassobureau voor de betaling.

Mijn Klacht:

Luxstyle stuurt laatste aanmaning over levering peperdure sokken, die ik
nooit besteld heb; ze dreigen met incasso bureau

Gewenste Oplossing:

Als ik de sokken zonder verdure kosten terug kan sturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten